한전ON 전기요금 이사정산 방법｜고객번호와 계량기 지침은 확인 방법

한전ON 전기요금 이사정산은 고객번호를 조회한 뒤 이사 당일 계량기 현재 지침을 입력해 최종요금을 계산하고 납부하는 절차입니다. 원격검침이 가능한 AMI 계량기는 지침이 자동으로 입력될 수 있지만, 일반 계량기는 이용자가 직접 숫자를 확인해야 합니다. 전기요금이 아파트 관리비에 포함돼 있다면 한전에 직접 신청하지 말고 관리사무소에서 이사일까지의 사용료를 정산해야 합니다.

전기요금 이사정산 핵심 순서

1. 전기요금을 한전에서 개별 고지받는지 확인합니다.
2. 청구서나 한전ON에서 고객번호를 찾습니다.
3. 이사 당일 전기계량기 번호와 현재 지침을 촬영합니다.
4. 한전ON 이사정산 메뉴에서 고객번호를 조회합니다.
5. 일반 계량기는 현재 지침을 직접 입력합니다.
6. AMI 계량기는 자동 입력된 지침이 맞는지 확인합니다.
7. 계산된 최종요금을 확인하고 납부합니다.
8. 명의변경과 자동납부 상태를 확인합니다.
9. 정산내역과 계량기 사진을 보관합니다.

아래 내용은 2026년 7월 27일 기준 한국전력공사 한전ON과 법제처 생활법령정보의 공식 안내를 바탕으로 정리했습니다. 한전ON의 화면 구성과 인증 방식, 제공되는 결제수단은 서비스 개편이나 전기사용계약 상태에 따라 달라질 수 있습니다.

한전ON에서 정산하기 전에 청구 방식을 확인하세요

모든 주택의 전기요금을 한전ON에서 세대별로 정산할 수 있는 것은 아닙니다. 먼저 전기요금을 한전에서 직접 고지받는지, 아파트 관리비에 포함해 납부하는지 확인해야 합니다.

전기요금 청구 방식	이사정산하는 곳	확인할 자료
한전에서 세대별 청구서를 직접 받음	한전ON 또는 한전 고객센터	전기요금 청구서·고객번호
아파트 관리비에 전기료가 포함됨	아파트 관리사무소	관리비 명세서·중간정산서
다가구주택에서 임대인이 나눠 청구함	임대인과 사용량 정산	보조계량기·한전 전체 청구서
오피스텔 관리비에 전기료가 포함됨	관리사무소 또는 관리업체	관리비 부과내역

최근 청구서가 한전 명의로 발행되고 세대별 고객번호가 있다면 한전ON 이사정산을 이용할 수 있습니다. 관리비 고지서에 세대 전기료가 표시돼 있다면 관리사무소에 이사일까지의 중간정산을 요청하는 것이 우선입니다.

아파트라고 모두 같은 방식은 아닙니다

같은 아파트라도 단지의 전기공급계약에 따라 한전 개별 고지 또는 관리비 합산 방식이 사용될 수 있습니다. 한전ON에서 고객번호가 조회되지 않는다면 관리비 명세서와 관리사무소를 먼저 확인하세요.

한전 고객번호는 어디에서 확인할까

고객번호는 전기사용장소의 계약과 요금을 구분하기 위해 사용하는 번호입니다. 이사정산, 요금조회와 명의변경을 신청할 때 필요한 기본 정보이므로 이사 전에 확인해 두는 것이 좋습니다.

전기요금 청구서에서 확인하기

종이·이메일·모바일 전기요금 청구서의 고객사항 또는 전기사용장소 정보에서 고객번호를 확인할 수 있습니다. 청구서에는 일반적으로 다음 정보도 함께 표시됩니다.

• 전기사용장소 주소
• 계약자 이름
• 고객번호
• 계량기번호
• 정기검침일
• 당월·전월 계량기 지침
• 사용량과 청구금액

고객번호와 계량기번호는 서로 다른 정보입니다. 고객번호 입력란에 계량기번호를 넣지 않도록 청구서의 항목명을 확인해야 합니다.

한전ON에서 고객번호 조회하기

1. 한전ON 홈페이지 또는 앱에 접속합니다.
2. 로그인하거나 제공되는 본인인증 절차를 진행합니다.
3. MY한전 또는 고객번호 등록·조회 메뉴를 선택합니다.
4. 본인과 연결된 전기사용계약을 조회합니다.
5. 이사할 주소와 계약자 정보가 맞는지 확인합니다.
6. 표시된 고객번호를 이사정산에 사용합니다.

한전ON에서 고객번호 조회와 이사정산하기 →

고객번호를 찾지 못했다면

한전 고객센터에 현재 주소와 계약자 정보를 전달해 확인할 수 있습니다. 한전 고객센터는 유선전화에서 국번 없이 123번이며, 휴대전화에서는 지역번호와 123번을 함께 누르는 방식으로 안내됩니다.

 

임대인이나 이전 거주자 명의로 전기요금이 청구돼 본인 계정에서 조회되지 않는다면 다음 자료를 준비하는 것이 좋습니다.

• 현재 전기사용장소의 정확한 주소
• 동·호수
• 전기요금 계약자 이름
• 최근 전기요금 청구서
• 계량기번호
• 이사 예정일

한전 고객지원과 고객센터 이용방법 확인하기 →

전기계량기 지침은 무엇인가요?

계량기 지침은 전기계량기에 누적돼 표시되는 전력사용량 숫자입니다. 이사정산에서는 직전 검침 이후 이사하는 시점까지 사용한 전력량을 구분하기 위해 현재 지침을 확인합니다.

 

한전ON 이사정산 안내에 따르면 고객번호 조회 후 이용자가 직접 확인한 계량기 지침을 입력해야 합니다. 다만 원격검침이 가능한 AMI 계량기는 지침이 자동으로 입력될 수 있습니다.

계량기번호와 계량기 지침의 차이

구분	의미	이사정산에서의 역할
계량기번호	각 전력량계를 구분하는 고유번호	우리 집 계량기가 맞는지 확인
계량기 지침	계량기에 표시된 누적 전력사용량	이사일까지의 사용량 계산에 입력
고객번호	한전 전기사용계약을 구분하는 번호	정산할 계약과 주소를 조회

계량기가 여러 개 모여 있는 공동계량기함에서는 번호를 먼저 대조한 뒤 지침을 확인해야 합니다. 옆 세대나 공용전기 계량기의 숫자를 입력하면 요금이 잘못 계산될 수 있습니다.

전기계량기 지침 확인 방법

1. 계량기 위치를 확인합니다

주택 형태에 따라 다음 위치에서 계량기를 찾을 수 있습니다.

• 아파트 세대 외부 계량기함
• 복도·계단 또는 지하 전기실 주변
• 단독주택 외벽이나 대문 주변
• 다가구주택 공용 계량기함
• 상가 출입구 또는 전기설비실

계량기함이 잠겨 있거나 출입이 제한된다면 관리사무소나 임대인에게 검침을 요청해야 합니다. 봉인된 계량기나 전기설비를 임의로 열거나 조작해서는 안 됩니다.

2. 청구서의 계량기번호와 대조합니다

계량기 본체에 표시된 계량기번호와 최근 청구서의 번호가 같은지 확인합니다. 숫자가 다르다면 바로 입력하지 말고 관리사무소나 한전 고객센터에 해당 세대 계량기를 확인하세요.

3. 현재 누적 사용량을 확인합니다

디지털 계량기는 화면이 여러 항목으로 바뀌며 전력사용량이 표시될 수 있습니다. 화면에 표시되는 단위와 한전ON이 요구하는 입력 형식을 확인해 현재 지침을 적습니다.

어떤 숫자를 입력해야 하는지 불분명하다면 계량기 전체와 화면을 사진으로 촬영한 뒤 한전 고객센터에 확인하는 것이 안전합니다.

4. 사진을 두 장 이상 남깁니다

• 계량기 설치 위치와 전체 모습이 보이는 사진
• 계량기번호와 현재 지침이 선명하게 보이는 사진
• 촬영 날짜가 확인되는 원본 사진

집주인이나 새 입주자와 같은 사진을 공유하면 이사 전후 사용량의 경계를 명확하게 남길 수 있습니다.

AMI 계량기는 지침이 자동으로 입력될 수 있습니다

AMI는 원격으로 전력사용량을 검침할 수 있는 지능형 전력계량 시스템입니다. 한전ON 이사정산에서 해당 계량기의 원격검침이 가능하면 사용자가 숫자를 직접 입력하지 않아도 지침이 자동으로 표시될 수 있습니다.

자동 입력된 경우에도 다음 사항은 확인하는 것이 좋습니다.

• 이사할 주소와 고객번호가 정확한지
• 계량기번호가 해당 세대와 일치하는지
• 정산 기준일이 실제 이사일인지
• 자동 표시된 지침이 현장 계량기와 큰 차이가 없는지

원격검침 통신이 원활하지 않거나 데이터가 아직 반영되지 않았다면 수동 입력이나 고객센터 확인이 필요할 수 있습니다.

한전ON 전기요금 이사정산 방법

1. 한전ON 접속: 홈페이지 또는 앱에 접속합니다.
2. 이사정산 메뉴 선택: 민원신청에서 이사정산 요금조회·납부 메뉴를 찾습니다.
3. 고객번호 조회: 이사할 기존 주소의 고객번호를 선택합니다.
4. 이사 날짜 입력: 전기사용을 끝내는 날짜를 확인합니다.
5. 계량기 지침 확인: 일반 계량기는 현재 숫자를 입력하고 AMI 계량기는 자동 입력값을 확인합니다.
6. 정산금액 확인: 사용기간과 사용량, 미납요금 포함 여부를 확인합니다.
7. 요금 납부: 화면에서 제공되는 납부수단을 선택해 결제합니다.
8. 납부 결과 확인: 수납 완료 여부와 정산내역을 확인합니다.
9. 자료 보관: 정산 결과와 영수증을 저장합니다.

한전ON 전기요금 이사정산 안내 확인하기 →

이사요금 계산과 실제 납부를 구분하세요

전기요금 계산기에서 예상금액을 확인한 것과 이사정산 요금을 실제 납부한 것은 다릅니다. 계산 후 다음 단계에서 결제를 완료하고 수납내역이 표시되는지 확인해야 합니다.

예상요금만 확인하고 종료하지 마세요

한전ON에서 금액을 계산했더라도 납부가 완료되지 않으면 기존 주소에 미납요금이 남을 수 있습니다. 결제 결과와 납부확인 내역까지 확인해야 이사정산이 끝납니다.

한전ON을 이용하기 어렵다면 123으로 신청할 수 있습니다

온라인 이용이 어렵거나 고객번호·계량기 지침 확인에 문제가 있다면 한전 고객센터를 이용할 수 있습니다. 한전은 모바일 ARS에서도 고객번호 찾기와 이사정산 등의 업무를 제공합니다.

전화 전에 준비할 내용

• 전기사용장소 주소
• 고객번호 또는 계약자 이름
• 이사 날짜
• 계량기번호
• 현재 계량기 지침
• 납부할 사람의 정보
• 요금 납부수단

계량기 지침을 잘못 읽었거나 어느 계량기인지 확실하지 않다면 사진을 먼저 촬영하고 상담원에게 확인 방법을 문의하세요.

이사요금은 어떻게 계산되나요?

이사정산은 직전 정기검침 이후부터 이사하는 시점까지 사용한 전력량을 구분해 계산합니다. 계량기 현재 지침에서 직전 지침을 기준으로 사용량을 산정하고, 계약종별과 해당 기간의 전기요금 기준을 적용합니다.

직전 검침 지침: 3,820kWh

이사 당일 지침: 3,965kWh

확인되는 사용량: 145kWh

위 숫자는 계산 구조를 설명하기 위한 예시입니다. 실제 청구액에는 기본요금, 전력량요금, 부가가치세와 전력산업기반기금 등이 반영될 수 있으므로 한전ON에 표시된 최종 정산금액을 확인해야 합니다.

아파트 전기요금은 관리사무소에서 정산할 수 있습니다

전기요금이 관리비에 포함되는 공동주택은 관리사무소에 이사일을 알리고 세대 전기 사용량과 관리비 중간정산을 요청합니다.

관리사무소에 확인할 항목

• 이사일 기준 전기계량기 지침
• 직전 검침일과 정산 대상기간
• 세대 전기 사용료
• 공동전기료 포함 여부
• 미납 관리비
• 중간정산인지 최종정산인지
• 다음 달 추가 정산 가능성

이사 당일 정산금액이 해당 월의 확정 관리비가 아니라 가정산 금액일 수 있습니다. 추후 차액이 발생한다면 집주인·임차인 중 누가 부담할지 정산서에 남기는 것이 좋습니다.

다가구주택은 보조계량기를 확인하세요

건물 전체에 한전 계량기 하나만 설치되고 임대인이 세대별 보조계량기로 전기요금을 나누는 다가구주택은 세입자가 한전ON에서 자신의 사용분만 별도로 정산하기 어려울 수 있습니다.

이 경우 다음 자료를 요청합니다.

• 건물 전체 한전 전기요금 청구서
• 세대별 보조계량기 전월·당월 지침
• 세대별 사용량 계산식
• 기본요금과 공동전기료 분담 기준
• 이사일 기준 최종 계량기 사진

임대인이 제시한 금액만 납부하기보다 사용기간과 계량기 숫자가 일치하는지 확인하고 계산내역을 문자나 정산서로 남기세요.

이사 후 명의변경도 확인하세요

이사로 전기사용자가 바뀌면 변경내용을 한전에 알리고 새 사용자를 기준으로 명의를 정리해야 합니다. 법제처 생활법령정보는 전기사용자 변경 후 14일 이내에 한전에 통지하도록 안내합니다.

기존 집에서 확인할 내용

• 이사정산 요금 납부 완료 여부
• 기존 계약자 명의 종료 또는 변경 여부
• 새 입주자가 사용한 요금과 구분됐는지
• 기존 고객번호의 미납요금이 남아 있는지

새집에서 확인할 내용

• 새 주소의 전기요금 청구 방식
• 이전 사용자의 최종 계량기 지침
• 전입일 현재 계량기 지침
• 전기사용 명의변경 여부
• 청구서 수령방법과 자동납부 등록

새집 계량기 숫자도 입주 전에 촬영해 두면 이전 사용자의 사용분과 본인의 사용분을 구분하는 데 도움이 됩니다.

자동이체와 모바일 청구서는 별도로 확인하세요

이사정산을 완료한 뒤에도 기존 주소의 자동납부나 모바일·이메일 청구서가 그대로 등록돼 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

1. 이사정산 요금이 실제 납부됐는지 확인합니다.
2. 기존 주소 자동납부 상태를 확인합니다.
3. 불필요한 자동이체와 카드납부를 해지합니다.
4. 모바일·이메일 청구서의 기존 주소 연결을 정리합니다.
5. 새집 명의변경 후 새로운 자동납부를 신청합니다.
6. 다음 달 계좌나 카드에서 기존 주소 요금이 출금됐는지 확인합니다.

은행 앱에서 자동이체 항목만 삭제하는 것과 한전의 전기사용계약 정보를 정리하는 것은 다를 수 있습니다. 한전ON의 자동이체 관리와 고객번호 등록 상태를 함께 확인하세요.

복지할인은 새집에서 다시 확인해야 합니다

장애인·국가유공자·기초생활수급자·다자녀·대가족 등 주택용 전기요금 할인 대상자는 이사 후 새 주소에서 할인 적용이 이어지는지 확인해야 합니다.

 

명의변경과 전입신고만으로 모든 할인정보가 자동으로 새 고객번호에 연결된다고 단정하지 말고 한전ON 또는 고객센터에서 적용 상태를 확인하세요. 아파트 관리비로 전기요금을 납부하는 경우에는 관리사무소에 신청해야 하는 할인도 있을 수 있습니다.

이사정산이 되지 않을 때 확인할 사항

문제 상황	확인할 내용
고객번호가 조회되지 않음	계약자 명의·주소·관리비 합산 여부 확인
계량기 지침 입력 오류	계량기번호·표시단위·현재 지침 재확인
AMI 지침이 자동 표시되지 않음	원격검침 가능 여부와 데이터 반영 상태 확인
정산금액이 예상보다 높음	미납요금·사용기간·입력 지침·계약종별 확인
결제 후 미납으로 표시됨	결제 승인과 한전 수납 반영 여부 확인
아파트 세대가 조회되지 않음	관리비에 전기료가 포함되는 종합계약 여부 확인

입력 오류를 해결하기 어렵다면 잘못된 숫자로 정산을 완료하기보다 계량기 사진과 최근 청구서를 준비해 한전 고객센터에 문의하는 것이 안전합니다.

이사 당일 전기요금 정산 체크리스트

• 전기요금이 한전 개별 고지인지 관리비 포함인지 확인했습니다.
• 기존 주소의 한전 고객번호를 확인했습니다.
• 청구서의 계량기번호를 확인했습니다.
• 이사 당일 계량기 현재 지침을 촬영했습니다.
• 한전ON 이사정산에서 주소와 이사일을 확인했습니다.
• AMI 자동 지침 또는 수동 입력 지침을 확인했습니다.
• 정산금액에 미납요금이 포함됐는지 확인했습니다.
• 요금을 실제로 납부하고 수납결과를 확인했습니다.
• 명의변경과 자동납부 상태를 확인했습니다.
• 계량기 사진과 납부 영수증을 보관했습니다.
• 새집 입주 전 계량기 지침도 촬영했습니다.

한전ON 전기요금 이사정산 자주 묻는 질문

이사정산은 이사 전날 해도 되나요?

전날 정산한 뒤 전기를 계속 사용하면 추가 사용량이 생깁니다. 최종 사용이 끝나는 이사 당일 계량기 지침을 기준으로 정산하는 것이 정확합니다.

한전 고객번호를 모르면 정산할 수 없나요?

청구서나 한전ON 고객번호 등록·조회 메뉴에서 확인할 수 있습니다. 조회가 되지 않으면 주소와 계약자 정보, 계량기번호를 준비해 한전 고객센터에 문의하세요.

고객번호와 계량기번호는 같은 번호인가요?

다릅니다. 고객번호는 전기사용계약을 구분하고 계량기번호는 설치된 전력량계를 구분합니다. 이사정산에서는 고객번호로 계약을 조회하고 계량기 지침으로 사용량을 확인합니다.

계량기 숫자는 모두 입력해야 하나요?

계량기 종류에 따라 표시 화면과 입력 형식이 다를 수 있습니다. 한전ON 화면이 요구하는 지침을 확인하고 불분명하면 계량기 사진을 촬영해 고객센터에 문의하는 것이 안전합니다.

AMI 계량기인데 숫자를 직접 입력해야 하나요?

한전ON 공식 안내에 따르면 원격검침이 가능한 AMI 계량기는 지침이 자동 입력될 수 있습니다. 자동으로 표시되지 않으면 원격검침 상태를 확인하거나 수동 입력 안내를 따라야 합니다.

아파트 전기요금도 한전ON에서 정산하나요?

한전에서 세대별로 직접 고지받는 아파트라면 이용할 수 있습니다. 전기요금이 관리비에 포함되는 단지는 관리사무소에서 이사일까지의 관리비와 함께 정산합니다.

다가구주택인데 고객번호가 하나뿐입니다

건물 전체가 하나의 한전 계약으로 청구되고 세대별 보조계량기로 나누는 구조일 수 있습니다. 임대인에게 전체 청구서와 세대별 계량기 지침, 분할 계산내역을 요청하세요.

정산요금을 납부하면 자동이체도 자동 해지되나요?

자동으로 모두 정리된다고 단정해서는 안 됩니다. 한전ON에서 기존 주소의 자동납부와 청구서 설정을 확인하고 불필요한 등록을 해지하세요.

이사정산 후 명의변경도 해야 하나요?

전기사용자가 변경되면 한전에 변경내용을 알려야 합니다. 기존 집의 정산과 새집의 사용자 명의등록은 서로 다른 절차일 수 있으므로 각각 처리 상태를 확인하세요.

이전 세입자의 미납 전기요금이 있습니다

새 입주자가 임의로 대신 납부하기보다 사용자 변경일과 계량기 지침을 확인해 한전에 사용자별 요금 구분을 문의해야 합니다. 입주일 계량기 사진과 임대차계약서를 준비하세요.

계량기 사진을 찍지 못한 채 이사했습니다

한전 또는 관리사무소의 검침자료를 확인할 수 있습니다. 새 입주자가 이미 전기를 사용했다면 사용량 구분이 어려워질 수 있으므로 가능한 한 빨리 집주인과 한전에 문의하세요.

기존 전기요금 조회 글과 이사정산은 무엇이 다른가요?

일반 요금조회는 청구금액과 사용량을 확인하는 기능이고, 이사정산은 이사일 현재 계량기 지침으로 최종 사용분을 계산해 납부하는 절차입니다.

마무리 요약

한전ON 전기요금 이사정산은 기존 주소의 고객번호를 조회하고 이사 당일 계량기 현재 지침을 입력해 최종요금을 계산·납부하는 절차입니다.

 

원격검침이 가능한 AMI 계량기는 지침이 자동으로 표시될 수 있지만 주소와 계량기번호, 정산 기준일이 맞는지 확인해야 합니다.

 

전기요금이 관리비에 포함된 아파트나 오피스텔은 한전ON이 아니라 관리사무소에서 정산하는 경우가 많습니다.

 

다가구주택에서 건물 전체 고객번호 하나로 요금이 청구된다면 임대인에게 보조계량기 지침과 분할 계산내역을 요청하세요.

 

정산금액만 계산하고 종료하지 말고 실제 납부 결과와 영수증을 확인해야 합니다. 이사 후에는 기존 주소의 명의와 자동납부를 정리하고, 새집에서는 입주일 계량기 사진을 남긴 뒤 명의변경과 자동납부를 새로 확인하시기 바랍니다.

한전 고객번호와 전기요금 조회 방법 확인하기

 

 

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